„Záruka nejnižší ceny „ platí ve všech prodejnách Expert ČR na celý nabízený sortiment a na celém území ČR.

Podmínkou pro vrácení rozdílu ceny je skutečnost, že srovnávaný výrobek u konkurence musí být nový,  stejného typu, značky, barvy, rozsahu poskytnuté záruky a stejných technických specifikací,  jako výrobek zakoupený na prodejně Expert ČR. Konkurenční výrobek musí být v den podání „Záruky nejnižší ceny“ na prodejně Expert skladem.

Za konkurenci Expert ČR se nepovažují: velkoobchody, Cash & Carry (např. Makro) ,    internetové obchody, bazary.

Za konkurenci Expert ČR se považují ostatní subjekty, které mají minimálně jeden „kamenný obchod“ a zajišťují srovnatelný rozsah služeb jako prodejny Expert ČR.

Žádost o vyplacení rozdílu lze podat ve lhůtě do 14 dnů od data prodeje a to vždy na prodejně ve které byl výrobek zakoupen . K žádosti je třeba přiložit kopii daňového dokladu obdrženého při jeho nákupu a kopii účtenky konkurenčního výrobku z které je zřejmý cenový rozdíl, datum pořízení a firma prodejce.

Vyplacení rozdílu ceny je možné pouze zpětně po nákupu zboží a po podání žádosti „ Záruky nejnižší ceny“. 

Přijetí žádosti je potvrzeno v den podání na prodejně prodejním personálem. Jeho následné schválení vedením prodejny probíhá obvykle do 14 dnů. Vlastní finanční vypořádání je realizováno ihned po schválení vedením prodejny, kde zjištěný rozdíl ceny bude vyplacen na účet žadatele, nebo složenkou domů.